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《消费质量报》3.15特刊丨成都西南脑科医院:以精准服务树口碑,以技术突破创典范

来源:成都西南脑科医院 日期:2025-03-17 浏览: 19683 次

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  2025年是“十四五”规划的收官之年,为全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会及中央经济工作会议精神,认真落实党中央、国务院决策部署,切实保护消费者合法权益,营造良好消费环境,今年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。

  为此,《消费质量报》发刊《共筑满意消费3•15特刊》。特别以《成都西南脑科医院:以精准服务树口碑 以技术突破创典范》为题,聚焦我院在提升医疗服务质量及践行社会责任方面的努力与成就,对我院进行了详细深入的报道。

我院登上四川《消费质量报》

  近年来,省内外脑病发病率逐渐攀升,并呈现年轻化趋势。为了满足广大脑病患者的需要,在国家医疗改革政策和上级医疗主管部门支持下,成都西南脑科医院应时而生,填补了西南地区过往尚无脑病专科医院的空白。作为四川省市医保、新农合定点单位,北京三甲名医西南会诊中心,西南地区CRAS机器人脑立体定向技术培训基地,医院设有神经内科、功能神经外科、脑肿瘤神经外科、脑血管外科、癫痫科、头痛眩晕科、康复科、中医脑病科等8个专业学科。其中功能神经外科是很多医院不会单独设立的科室,这也进一步体现了成都西南脑科医院的全面和专业。

精英汇聚,博采众长

  医院拥有医学专业人才200余人,其中享受国务院特殊津贴的专家2人,博(硕)士生导师、教授、主任医师、海归专家等高级人才30余人。手术室、门诊、神经外科、神经内科、康复科等科室主任和学科带头人均由知名三甲医院资深专家担任,云集北京天坛医院、首都医科大学宣武医院、北京解放军总医院、四川大学华西医院、四川省人民医院、成都大学附属医院、成都市第二人民医院等全国知名脑科医学专家,让老百姓足不出川就能解决脑科挂号难、排队难、排专家号难的三大难题,以高质量、高效率帮助每一位脑病患者走出困境。

设备先进,技术完善

  为保障脑病诊疗的高技术标准,医院先后引进3.0核磁共振、CRAS机器人脑立体定向系统、莱卡显微镜、美国凯威术中生理电生理系统、128导长程视频脑电图、重复经颅磁等几十套尖端诊疗设备。并建设层流手术室、现代康复治疗室等高级医疗配备设施,先后开展了颅内动脉瘤夹闭术、颅内肿瘤切除术、颅内外血管搭桥术、颈总动脉内膜剥脱术、帕金森无框架脑立体定向术、DBS脑起搏器手术、VNS迷走神经刺激术、癫痫病灶切除术、SPN周围神经选择性缩窄术、肢体矫形手术等大型或微创手术数千例。

仁心仁术,公益为先

  仁心行医,质量是生命,服务是基础,医德是根本。为响应健康中国的战略目标,也为实践医者扶危济困的担当,成都西南脑科医院一方面加强与政府的合作,多次在成都、南充、内江、安顺等地开展脑病公益筛查与义诊活动,为数千名帕金森、脑血管病、癫痫、脑瘫等脑病患者带去康复的希望。另一方面,医院坚持医者仁心、公益为民的服务宗旨,每年都会开展帕金森“郁金香之声”“脑血管守护季”“科学抗癫·爱在路上”“强脑护健康”“脑有所医·脑病公益救助计划”等大型脑病公益活动,为脑病患者带去经济上的帮扶、身体上的治疗和心灵上的慰藉。

病人至上,精准服务

  在医疗服务质量持续升级的实践中,成都西南脑科医院将人文照护理念深度融入护理服务体系,始终坚守“以患者为中心”的承诺,用专业与温暖守护每一份信任。在这里,专业与温情交织成守护生命的双翼,每一位医护人员不仅是技艺精湛的治疗者,更是患者心灵的慰藉者。像朋友一样贴心温柔,像亲人一样嘘寒问暖。无论是诊疗中的专业与耐心,还是病房里的细致与体贴,医院始终全心全意为患者着想,也因此收获了高度的认可与赞誉。把患者的病看好,把患者服务好,让患者在医疗过程中感受到医院的诚信。

  有一种品质,注定被传承;有一种榜样,注定被铭记。对品质医疗的追求和传承,促使我们无论在学术建设还是临床科研上,都锐意进取、奋勇向前。这里是一个充满爱的家园,从每一个细节开始,医护人员用真诚的微笑打动着每一位病患,使大家感受家人一般的亲切和温暖,力求为蓉城及西南百姓的健康事业做出更大贡献。

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