为了加强医院员工的服务意识,提升医院医疗服务品质,塑造医院服务形象,我院特地聘请了专业的高级礼仪培训师来进行医院服务礼仪培训。
高级礼仪培训师授课讲解医疗服务礼仪
本次培训就大家的仪容仪表,举止礼仪等进行现场示教,并进行了医患沟通现场演示,规范了员工坐、立、行、说等日常工作生活的基本准则和基本用语。
提升服务品质,“礼赢2017”
我们的每一位医务人员都是医院的形象代言人,所以我们不仅要有先进的医疗技术、舒适的医疗环境、更要有优良的医疗服务。
2017年,为了不断提升医院的服务品质,我们将会继续开展一系列的礼仪培训课程,让每一位医务人员把在礼仪培训中所学应用到日常工作的每个细节中,充分体现个人的服务意识和服务水平。同时,我们也将尽最大努力为患者提供最优质的医疗服务,让每一位患者都能在成都西南脑科医院感受到温馨、温暖和满意。